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Diagnóstico gratuito em 2 min
Vendas, Liderança, Marketing, Trade, Compras & Logística

Transforme sua equipe numa operação que cresce com método, não com sorte!

Descubra onde sua equipe está, desenvolva exatamente as competências que faltam, e evolua com um método claro, não uma lista solta de cursos.

A partir de R$ 97 · sem mensalidade · 12 meses de acesso · 7 dias de garantia

Já sabe qual curso você quer?
93Cursos práticos
6Trilhas de formação
3Níveis de evolução
18Módulos de IA aplicada

Sua equipe já trabalha duro. O que falta é método.

Não é falta de vontade. É falta de estrutura, processo e ferramenta certa, em vendas, marketing, trade e liderança. Veja o que os dados do mercado mostram:

28%

É o tempo médio da semana que um vendedor passa, de fato, vendendo, o resto se perde em tarefas administrativas e retrabalho.

Fonte: Salesforce, State of Sales
82%

Dos vendedores brasileiros já esperam que a Inteligência Artificial aumente a produtividade do time comercial nos próximos anos.

Fonte: Agendor, Panorama do Uso de IA nas Vendas B2B no Brasil, 2025
2–5%

É a taxa média de vitória em vendas B2B, a maior parte do pipeline se perde no caminho por falta de processo de qualificação e condução.

Fonte: pesquisa de mercado de vendas B2B
78%

Das empresas no Brasil perdem receita por desalinhamento entre Marketing e Vendas, times que operam sem processo e critério compartilhado.

Fonte: Mundo do Marketing
30%

Dos clientes que encontram um produto em ruptura de estoque no PDV compram o mesmo item no concorrente, no mesmo dia, execução fraca custa venda na hora.

Fonte: Nielsen
70%

Da variação no engajamento de uma equipe é explicada pelo gestor direto, não pela empresa, não pelo salário, não pela missão declarada.

Fonte: Gallup, State of the Global Workplace

Como são as aulas

Não é vídeo passivo que a maioria nunca termina, é leitura ativa, no seu ritmo, com narração em áudio e prática em cada aula.

Formato comum no mercado

Vídeo passivo

Você assiste, a atenção cai depois de poucos minutos, e a maioria das pessoas nunca termina o curso.

Como é na Kayma

Leitura ativa + prática

Texto direto ao ponto com narração em áudio, ilustração de apoio, simulação interativa e exercício com gabarito em cada aula, você aplica antes de seguir pra próxima.

VS
Print real de uma aula da Kayma, com narração em áudio e ilustração de apoio
Uma aula real, texto, narração e ilustração de apoio
Print real do painel de progresso do aluno
Painel de progresso, curso por curso
Print real de um certificado emitido e verificado pelo sistema
Certificado verificável, emitido de verdade

Faça agora, sem cadastro, um exercício real tirado direto de um dos nossos cursos, escolha sua área abaixo:

Escolha seu cargo ou trilha:

Você é o Closer nesta call. Como você conduz?

Sem cadastro, sem compromisso, é o mesmo simulador de Fechamento Consultivo que fica dentro do curso. Cada escolha muda o rumo da conversa e sua pontuação. No fim, você recebe um relatório com o que fortalecer.

Para onde você quer ir?

Cursos

Cursos práticos, em trilhas do iniciante ao avançado, com IA aplicada.

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Pacotes e Combos

Trilhas completas com desconto e um bônus exclusivo.

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Sobre a Kayma

Pra quem é, quem ensina, garantia de 7 dias e perguntas frequentes.

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Planos Empresariais

A partir de 5 colaboradores, monte um pacote fechado pro seu time com preço mais atrativo que curso avulso.

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Artigos

Análises do time Kayma sobre métodos e ideias de referências em vendas, liderança, marketing e gestão de operações comerciais.

Sóstenes Junior

Quem estruturou operação de verdade.

Sóstenes Junior passou por gestão de vendas, gestão de mercado e supervisão regional em Coca-Cola, Martins Atacado e Floratta. Na Floratta, construiu a base de clientes e reorganizou o processo comercial, levando o faturamento anual de R$ 180 mil para R$ 2,5 milhões.

MBA em Gestão Empresarialpós-graduação
Fundação Dom Cabralespecialização
Administração de Empresasgraduação
Coaching Integral Sistêmicoformação
Conheça a trajetória completa
Trilha
Nível

Conheça todos os cursos antes de escolher seu plano

Cada curso é construído com roteiro, exemplos numéricos, simulações interativas com gabarito, e prompts prontos de IA, nada de teoria solta sem aplicação prática.

Nenhum curso encontrado com esse filtro. Tente outra combinação ou limpe os filtros.

Pacotes e combos

Cada pacote dá acesso apenas aos cursos daquele combo. Prefere só um curso específico? Também dá pra comprar avulso no catálogo de cursos.

Entrada

Combo Iniciante

3 cursos de entrada, o primeiro contato com o método Kayma

  • 3 cursos nível Iniciante
  • Certificado por curso concluído
  • Acesso por 12 meses
R$ 247 ou 3x de R$ 89,90

Garantia de 7 dias, reembolso integral

Trilha completa

Jornada Vendedor

22 cursos, Iniciante → Avançado em Vendas, com os módulos de IA aplicada.

  • 22 cursos da Trilha Vendas
  • Bônus: Método SPIN Selling
  • Certificado por curso concluído
  • Acesso por 12 meses
R$ 997 ou 12x de R$ 91,42

Garantia de 7 dias, reembolso integral

Trilha completa

Jornada Líder

19 cursos, Iniciante → Avançado em Liderança Comercial, com os módulos de IA aplicada.

  • 19 cursos da Trilha Liderança e Gestão Comercial
  • Certificado por curso concluído
  • Acesso por 12 meses
R$ 697 ou 12x de R$ 63,90

Garantia de 7 dias, reembolso integral

Trilha completa

Jornada Trade

13 cursos, Iniciante → Avançado em Trade, Merchandising & PDV.

  • 13 cursos da Trilha Trade, Merchandising & PDV
  • Certificado por curso concluído
  • Acesso por 12 meses
R$ 597 ou 12x de R$ 54,73

Garantia de 7 dias, reembolso integral

Trilha completa

Jornada Marketing

12 cursos, Iniciante → Avançado em Marketing & Estratégia.

  • 12 cursos da Trilha Marketing & Estratégia
  • Certificado por curso concluído
  • Acesso por 12 meses
R$ 597 ou 12x de R$ 54,73

Garantia de 7 dias, reembolso integral

Trilha completa

Jornada Compras

15 cursos, Iniciante → Avançado em Compras.

  • 15 cursos da Trilha Compras
  • Certificado por curso concluído
  • Acesso por 12 meses
R$ 697 ou 12x de R$ 63,89

Garantia de 7 dias, reembolso integral

Trilha completa

Jornada Logística

11 cursos, Iniciante → Avançado em Logística.

  • 11 cursos da Trilha Logística
  • Certificado por curso concluído
  • Acesso por 12 meses
R$ 497 ou 12x de R$ 45,56

Garantia de 7 dias, reembolso integral

Combo temático

Combo Empreendedor

10 cursos essenciais pra quem toca o comercial sozinho, vender, divulgar, negociar e começar a estruturar a equipe antes de escalar.

  • 10 cursos das trilhas Vendas, Marketing e Liderança Comercial
  • Foco em quem ainda faz o comercial sozinho
  • Certificado por curso concluído
  • Acesso por 12 meses
R$ 697 ou 12x de R$ 63,90

Garantia de 7 dias, reembolso integral

MAIS COMPLETO Tudo incluído

Jornada Master Kayma

Todos os cursos, as seis trilhas completas em um único acesso.

  • Todos os cursos do catálogo
  • Bônus: Método SPIN Selling
  • Certificado por curso concluído
  • Acesso por 12 meses
R$ 1.797 ou 12x de R$ 164,73

Garantia de 7 dias, reembolso integral

Prefere escolher você mesmo? Monte seu combo

Misture cursos de trilhas diferentes, Vendas, Liderança Comercial, Trade/PDV, Marketing, Compras e Logística, do jeito que fizer sentido pro seu momento. Quanto mais cursos você escolher, maior o desconto.

Diagnóstico rápido

Descubra seu nível

Escolha uma trilha e responda 6 perguntas rápidas, como um teste de nivelamento, pra saber se você deveria começar pelo Iniciante, Intermediário ou Avançado.

Qual trilha você quer avaliar?

Vendas

Liderança Comercial

Marketing

Trade & PDV

Compras

Logística

Feito pra quem vive o comercial no dia a dia, não pra quem só estuda teoria

Vendedores e SDRs

Que querem sair do "no talento" e passar a vender com processo, script e argumento testado, do primeiro contato ao fechamento.

Gestores e líderes comerciais

Que precisam desenvolver equipe, estruturar rotina de gestão e usar IA no dia a dia sem perder o julgamento humano nas decisões sobre pessoas.

Profissionais de Marketing

Que querem ir além do genérico e aplicar marketing orientado a negócio, posicionamento, conteúdo, geração de demanda e métrica conectada ao resultado comercial.

Promotores e equipe de trade/PDV

Repositores, demonstradores, supervisores de campo e profissionais de trade marketing que atuam na execução dentro da loja, onde a venda realmente acontece.

Donos de pequenas e médias empresas

Que ainda fazem o comercial sozinhos e precisam de método pra estruturar a operação antes de contratar e escalar o time.

Times de atendimento e vendas de alto contato

Recepção de clínica, corretor de imóveis e qualquer negócio que decide na conversa direta, os mesmos fundamentos de escuta, condução e fechamento consultivo (incluindo o método SPIN Selling, feito pra decisões de ciclo longo) aplicados a fechar consulta, procedimento ou visita, não só contrato B2B.

Jornadas recomendadas por perfil

O catálogo completo pode parecer muita coisa de uma vez. Encontre seu perfil abaixo e siga a sequência, cada curso continua disponível avulso a qualquer momento, isso é só um ponto de partida. Não sabe se deveria começar pelo Iniciante ou já pular pra frente? Faça o diagnóstico rápido de nível →

Vendedores e SDRs

  1. Fundamentos de Vendas Modernas
  2. Prospecção na Prática
  3. Fechamento Consultivo
  4. Inteligência Emocional em Vendas
  5. Venda Omnichannel
  6. Negociação de Alta Performance

Gestores e líderes comerciais

  1. Fundamentos de Liderança Comercial
  2. Liderança Facilitadora
  3. Gestão de Performance de Equipe
  4. Liderança de Equipes Híbridas e Remotas
  5. Recrutamento, Seleção e Onboarding
  6. Remuneração e Motivação de Equipes
  7. Coaching de Vendas
  8. Coaching de Vendas com IA

Profissionais de Marketing

  1. Fundamentos de Marketing
  2. Marketing Digital na Prática
  3. SEO, GEO e AEO
  4. Posicionamento e Proposta de Valor
  5. Marketing de Conteúdo e Geração de Demanda
  6. IA Generativa Aplicada ao Marketing
  7. Social Commerce e Live Shopping
  8. Marketing Estratégico e Planejamento

Promotores e equipe de trade/PDV

  1. Primeiros Passos: Sua Primeira Vaga de Promotor
  2. Fundamentos de Merchandising
  3. Promotor de Alta Performance
  4. Execução no Ponto de Venda
  5. Execução em Datas Sazonais
  6. Trade Marketing Omnichannel
  7. Comportamento do Shopper e Precificação
  8. Supervisão de Equipe de Campo
  9. Retail Media: Fundamentos e Estratégia

Donos de pequenas e médias empresas

  1. Fundamentos de Vendas Modernas
  2. Fundamentos de Marketing
  3. Fundamentos de Liderança Comercial
  4. Planejamento Estratégico Comercial
  5. Gestão de KPIs Comerciais
  6. RevOps: Receita Integrada
Sóstenes Junior
Sóstenes Junior
Consultor, Palestrante e Treinador em Vendas, Marketing, Trade e Liderança Comercial

Mais de 18 anos guiando operações comerciais em indústria, atacado, distribuição, varejo e serviços, passando por posições como gestão de vendas, gestão de mercado e supervisão regional em empresas como Coca-Cola, Martins Atacado e Floratta.

Na Floratta, liderou a construção da base de clientes e a consolidação da operação comercial, levando o faturamento anual de aproximadamente R$ 180 mil para R$ 2,5 milhões, por meio de expansão de mercado, reorganização de processos, gestão por indicadores e desenvolvimento de equipe.

Hoje leva essa vivência prática de quem estruturou operação comercial de verdade, não só estudou sobre isso, para consultoria, palestras e treinamentos de vendas e liderança comercial.

MBA em Gestão Empresarial Pós-graduação, Fundação Dom Cabral Administração de Empresas Coaching Integral Sistêmico

O que vem junto com qualquer plano

Independente do curso ou pacote escolhido, todo acesso na Kayma inclui:

Acesso por 12 meses aos cursos do seu plano, no seu ritmo.

Certificado a cada curso concluído, com nota mínima na avaliação final.

Simulações e exercícios com gabarito em toda atividade, sem teoria solta sem aplicação.

Prompts prontos de IA nos cursos aplicáveis, pra copiar e usar no mesmo dia.

Progresso salvo automaticamente, saia e volte de onde parou, quando quiser.

Upgrade a qualquer momento, comece com um curso avulso e evolua pro pacote completo quando quiser.

Garantia de 7 dias

Você tem 7 dias corridos a partir da data da compra para desistir e pedir reembolso integral, sem precisar justificar, conforme o direito de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras feitas fora de estabelecimento físico.

Antes de você começar

Se eu comprar um curso avulso, tenho acesso aos outros?

Não. Você recebe acesso apenas ao curso ou pacote que adquiriu. Os demais aparecem no catálogo com opção de compra ou upgrade a qualquer momento.

Por quanto tempo tenho acesso aos cursos?

O acesso vale por 12 meses a partir da confirmação da compra, ao curso ou pacote adquirido. Você pode renovar a qualquer momento, mesmo depois do vencimento.

Preciso ter experiência prévia em vendas?

Não. Cada trilha começa no nível Iniciante, com conceitos explicados com exemplo numérico antes de qualquer atividade prática, e evolui até o nível Avançado.

Recebo certificado?

Sim, um certificado por curso concluído, liberado após atingir a nota mínima na avaliação final daquele curso.

Como funciona a garantia?

Você tem 7 dias corridos após a compra para solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

As aulas são em vídeo?

Não, e é de propósito. Veja como funciona, com prints reais, na seção Como são as aulas.

O curso bônus de SPIN Selling está incluso em qualquer plano?

Não. O bônus é exclusivo para quem adquire as jornadas Master ou Vendedor, não pode ser comprado separadamente.

Pronto para estruturar a jornada da sua equipe?

Fale com o time Kayma para montar o combo certo para o seu momento, individual, equipe ou empresa.

Falar com a Kayma →

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Acesse sua área do aluno Kayma.

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Para empresas

Pacote fechado pro seu time

A partir de 5 colaboradores, monte um pacote fechado com a trilha completa pro seu time, preço bem mais atrativo do que comprar os cursos individualmente. Sem mensalidade, sem letra miúda.

Diagnóstico rápido

Antes de ver as trilhas: você está respondendo como líder de uma equipe, vendedor(a) individual, ou empreendedor(a)?

Vendas

22 cursos, prospecção, fechamento, negociação, KPIs e mais

Liderança Comercial

19 cursos, gestão de equipe, coaching, recrutamento e mais

Trade / PDV

13 cursos, execução no ponto de venda, indicadores e mais

Marketing

12 cursos, posicionamento, geração de demanda e mais

Compras

15 cursos, negociação com fornecedor, sourcing, indicadores e mais

Logística

11 cursos, armazenagem, transporte, OTIF e mais

Solicite uma proposta

Escolha a trilha completa e a quantidade de colaboradores, nossa equipe monta um pacote fechado sob medida e retorna em até 1 dia útil.

Verificar certificado

Digite o código impresso no certificado (ex: KAY-abc123-482910).

Conteúdo

Artigos

Análises do time Kayma sobre métodos e ideias de referências em vendas, liderança, marketing e gestão de operações comerciais, e como aplicar isso na prática.

Acesso do produtor

Área restrita à equipe Kayma.

Painel do produtor

Administração Kayma

Sua Jornada

Área do Aluno

Todos os cursos da plataforma aparecem aqui. Os que você já adquiriu ficam desbloqueados, os demais mostram uma chamada pra você conhecer.

Bem-vindo(a), 👋

Os cursos abaixo refletem o que você comprou de verdade nesta demonstração, via checkout simulado, não mais por um painel manual.

De 0 a 10, o quanto você recomendaria a Kayma? Leva 10 segundos e ajuda a gente a melhorar a plataforma.

Seu Passaporte de Evolução

A soma de tudo que você já conquistou nas suas trilhas, num lugar só.

Selos conquistados

O certificado individual de cada curso continua existindo e verificável, o passaporte é só a visão de conjunto.

Próximos selos

O que você vai aprender

Garantia de 7 dias, reembolso integral

Acesso online, no seu ritmo
Quiz de módulo + estudo de caso prático
Certificado ao atingir nota mínima
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Intermediário

IA Aplicada à Prospecção e Vendas

Como usar Inteligência Artificial para priorizar leads, escrever cadências melhores, integrar chatbots com critério e ler padrões em calls, sem depender de nenhuma ferramenta específica.

Aprendiz de IA0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Intermediário

Sell In & Sell Out na Prática

Gestão de canal, giro de estoque, controle FIFO e indicadores por PDV, direto da rotina real de quem já geriu carteira, campanhas e operação comercial.

Aprendiz de Canal0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Intermediário

Fechamento Consultivo

Discovery, demonstração de valor, construção de proposta e fechamento, a jornada completa de quem recebe um lead qualificado e conduz até a assinatura.

📄 Material de apoio em PDF Roteiro de discovery e estrutura de proposta prontos pra sua próxima call.
Aprendiz de Fechamento0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Avançado

Playbook de Vendas e Sales Enablement

A jornada completa, os critérios de SLA entre etapas, a disciplina de CRM e os materiais que equipam seu time pra vender melhor, tudo documentado num processo replicável.

📄 Material de apoio em PDF Estrutura de playbook, SLA marketing-vendas e disciplina de CRM prontos pra montar o seu.
Aprendiz de Playbook0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Iniciante

Prospecção na Prática

Qualificação, cadência multicanal, cold call 2.0 e copywriting de prospecção, as habilidades centrais de um SDR moderno.

📄 Material de apoio em PDF BANT/GPCT/SPICED e cadência multicanal prontos pra preencher.
Aprendiz de Prospecção0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Iniciante

Fundamentos de Vendas de Serviços

Intangibilidade, venda de confiança, lógicas de precificação e gestão de expectativa, a base para quem vende serviço, não produto.

Aprendiz de Serviços0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Iniciante

Fundamentos de Vendas Modernas

O funil moderno em camadas, o vocabulário essencial (ticket médio, conversão, LTV, churn), rapport e cross-sell/upsell, a base de todo profissional de vendas.

Aprendiz Comercial0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Intermediário

Gestão de Carteira e Key Accounts

Segmentação estratégica, plano de conta, cross-sell estruturado e recuperação de clientes inativos, a disciplina completa de quem gerencia carteira de verdade.

Aprendiz de Carteira0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Intermediário

Inteligência Emocional em Vendas

Os 5 pilares de Goleman aplicados à rotina comercial, autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais, através de um caso real de venda.

Aprendiz Emocional0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Trilha Vendas · Avançado

Planejamento Estratégico

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Desdobramento de metas por potencial e cronograma de acompanhamento prontos pra preencher.
Aprendiz0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Trilha Vendas · Avançado

JBP e JVC

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Diferença entre JBP e JVC, e um template de governança conjunta pronto pra preencher.
Aprendiz0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Trilha Vendas · Intermediário

Neurovendas

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

Aprendiz0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Trilha Vendas · Avançado

Negociação de Alta Performance

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Os 4 modelos (Harvard, Yale, Stanford, MIT) resumidos e uma ficha de preparação.
Aprendiz0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Trilha Trade, Merchandising & PDV · Iniciante

Fundamentos de Merchandising

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

Aprendiz0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Trilha Trade, Merchandising & PDV · Iniciante

Promotor de Alta Performance

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Checklist de visita, do check-in ao check-out, pra levar no bolso.
Aprendiz0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Trilha Trade, Merchandising & PDV · Intermediário

Execução no Ponto de Venda

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Checklist de planograma, ponto extra, cross merchandising e ruptura.
Aprendiz0 XP
0XP
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Trilha Trade, Merchandising & PDV · Intermediário

Comportamento do Shopper e Precificação

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

Aprendiz0 XP
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Símbolo Kayma
Trilha Trade, Merchandising & PDV · Avançado

Indicadores e Sell-Out no Trade

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Ficha de indicadores de PDV, sell-out, ruptura e share de gôndola, pronta pra calcular.
Aprendiz0 XP
0XP
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Trilha Trade, Merchandising & PDV · Avançado

Trade Marketing Estratégico

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Fundamentos de category management e um template de plano de trade marketing.
Aprendiz0 XP
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Trilha Trade, Merchandising & PDV · Avançado

Supervisão de Equipe de Campo

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Checklist de rotina de supervisão à distância e ficha de padrão de qualidade por PDV.
Aprendiz0 XP
0XP
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Trilha Marketing & Estratégia · Iniciante

Fundamentos de Marketing

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF O Marketing Mix (4 Ps) pronto pra aplicar no seu produto ou serviço.
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Trilha Marketing & Estratégia · Iniciante

Marketing Digital na Prática

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

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Trilha Marketing & Estratégia · Intermediário

Posicionamento e Proposta de Valor

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Persona, jornada do cliente e proposta de valor, a base estratégica de qualquer comunicação eficaz.
Aprendiz0 XP
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Trilha Marketing & Estratégia · Intermediário

Marketing de Conteúdo e Geração de Demanda

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

Aprendiz0 XP
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Trilha Marketing & Estratégia · Intermediário

Marketing e Vendas Integrados

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Template de SLA smarketing e critério de lead qualificado prontos pra alinhar as duas áreas.
Aprendiz0 XP
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Trilha Marketing & Estratégia · Avançado

Marketing Estratégico e Planejamento

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Análise de mercado e concorrência, e um template de plano de go-to-market.
Aprendiz0 XP
0XP
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Trilha Marketing & Estratégia · Avançado

Métricas e ROI de Marketing

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF CAC, LTV e dashboard de marketing prontos pra calcular e provar retorno de verdade.
Aprendiz0 XP
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Trilha Liderança e Gestão Comercial · Intermediário

Recrutamento, Seleção e Onboarding de Vendedores

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Perfil de vaga, roteiro de entrevista e plano de 90 dias prontos pra usar.
Aprendiz0 XP
0XP
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Símbolo Kayma
Trilha Liderança e Gestão Comercial · Intermediário

Remuneração e Motivação de Equipes Comerciais

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Desenho de remuneração fixo x variável e checklist de reconhecimento não-financeiro.
Aprendiz0 XP
0XP
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Símbolo Kayma
Trilha Liderança e Gestão Comercial · Avançado

Coaching de Vendas

Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.

📄 Material de apoio em PDF Modelo GROW e banco de perguntas poderosas prontos pra sua próxima conversa.
Aprendiz0 XP
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🎁 Curso Bônus · Trilha Vendas · Avançado

Método SPIN Selling

A metodologia clássica de Neil Rackham para vendas complexas: Situation, Problem, Implication e Need-payoff, as quatro camadas de pergunta que fazem o cliente vender pra si mesmo.

Aprendiz de SPIN Selling0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Avançado

IA para Previsão e Gestão Comercial

Forecast com apoio de IA, previsão de churn e de queda de Sell Out, e dashboards inteligentes, sempre com o limite claro de que precisão estatística não é certeza.

Aprendiz de IA Comercial0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Avançado

Gestão de KPIs Comerciais

Dashboards que o time realmente usa, forecast confiável, análise por região/profissional/categoria, e como fechar o ciclo da análise até a ação.

📄 Material de apoio em PDF Template de dashboard e forecast prontos pra preencher.
Aprendiz de KPIs Comerciais0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Avançado

Customer Success e Expansão de Receita

NPS, sinais antecedentes de churn, expansão de receita em contas ativas e a relação LTV:CAC como bússola de decisão.

📄 Material de apoio em PDF Health score de conta, NPS e a relação LTV:CAC prontos pra acompanhar de verdade.
Aprendiz de Customer Success0 XP
0XP
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Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Avançado

Negociação Avançada e Grandes Contas

Criação de valor antes do preço, táticas de ancoragem, negociação ganha-ganha e gestão de múltiplos decisores.

Aprendiz de Negociação0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Vendas · Intermediário

Vendas Consultivas de Serviços B2B

Dimensionamento de escopo, gestão de expectativa, venda recorrente (MRR) e cases como prova social em vendas complexas.

Aprendiz de Vendas Consultivas0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Avançado

Liderando Times com IA

Onde a IA ajuda de verdade, letramento de IA como competência de liderança, ética em decisões sobre pessoas, e como integrar sem substituir o julgamento humano.

Aprendiz de Liderança com IA0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Avançado

Liderança Estratégica e Formação de Multiplicadores

De líder de equipe a líder de líderes: gestão de mudança, identificação de potencial, formação de multiplicadores e planejamento de sucessão.

📄 Material de apoio em PDF Mapa de sucessão e plano de gestão de mudança prontos pra desenvolver líderes dentro do time.
Aprendiz de Liderança Estratégica0 XP
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Símbolo Kayma
Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Intermediário

IA para Gestão de Performance

Identificação antecipada de padrões de queda, apoio na preparação de 1:1s e na escrita de feedback estruturado, sempre com o julgamento humano no centro.

Aprendiz de IA em Liderança0 XP
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Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Intermediário

Gestão de Performance de Equipe

KPIs de time bem definidos, acompanhamento individual, planos de desenvolvimento e como lidar com baixa performance persistente.

📄 Material de apoio em PDF KPIs de time, PDI e diagnóstico de baixa performance prontos pra preencher.
Aprendiz de Performance0 XP
0XP
+10 XP
Símbolo Kayma
Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Iniciante

Fundamentos de Liderança Comercial

A virada de chave de vendedor para líder, comunicação clara, feedback eficaz, rotina de gestão e delegação com confiança.

Aprendiz de Liderança0 XP
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Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Iniciante

Ferramentas de Execução Operacional

PDCA, 5W2H e mapeamento de fluxograma, as ferramentas que transformam intenção em execução organizada no dia a dia.

📄 Material de apoio em PDF 5W2H, PDCA e Fluxograma prontos pra preencher, baixe e aplique no seu dia a dia.
Aprendiz de Execução Operacional0 XP
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Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Intermediário

Ferramentas de Gestão Tática

OKR, Matriz GUT e Matriz BCG, como priorizar, alinhar metas entre setores e decidir onde investir esforço.

📄 Material de apoio em PDF OKR, Matriz GUT e Matriz BCG prontos pra preencher, baixe e aplique no seu setor.
Aprendiz de Gestão Tática0 XP
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Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Avançado

Ferramentas de Gestão Estratégica

Análise SWOT, Balanced Scorecard e as 5 Forças de Porter, a camada de decisão que direciona toda a operação.

📄 Material de apoio em PDF SWOT, BSC e 5 Forças de Porter prontos pra preencher, baixe e aplique pensando na empresa inteira.
Aprendiz de Gestão Estratégica0 XP
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Inteligência Emocional na Liderança

Os 5 pilares de Goleman aplicados à gestão de pessoas, autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais, através de um caso real de liderança.

📄 Material de apoio em PDF Autoavaliação nos 5 pilares de Goleman e um roteiro pra conversas difíceis.
Aprendiz de Liderança Emocional0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Avançado

RevOps: Receita Integrada entre Marketing, Vendas e CS

RevOps não é uma reunião de alinhamento, é a arquitetura que faz Marketing, Vendas e Customer Success operarem como uma única máquina de receita, do primeiro lead à renovação do contrato.

Aprendiz de RevOps0 XP
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Coaching de Vendas com IA: Análise de Calls em Tempo Real

Análise de call com IA não é vigilância, é a matéria-prima para um coaching semanal real, quando o líder sabe separar o que a máquina sinaliza do que só o julgamento humano resolve.

Observador de Calls0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Intermediário

Venda Omnichannel: Conduzindo o Comprador em Múltiplos Canais

O comprador B2B de hoje transita entre LinkedIn, e-mail, WhatsApp e ligação na mesma decisão de compra, venda omnichannel é orquestrar essa jornada como uma única conversa, não repetir a mesma cadência em canais diferentes.

Aprendiz de Canais0 XP
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Liderança de Equipes Híbridas e Remotas

Liderar um time que não está todo na mesma sala exige rituais deliberados, o que acontecia por osmose no escritório físico precisa ser recriado de propósito, ou vira isolamento silencioso.

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Liderança Facilitadora: Do Comando ao Coaching

Liderança facilitadora não é ausência de liderança, é trocar a resposta pronta por uma pergunta certa, e trocar a cobrança por remoção de obstáculo.

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Curso · Trilha Marketing & Estratégia · Intermediário

IA Generativa Aplicada ao Marketing

IA generativa não substitui estratégia de marketing, multiplica a execução dela. O diferencial está no prompt de marca e no fluxo de revisão, não na ferramenta em si.

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Curso · Trilha Marketing & Estratégia · Intermediário

SEO, GEO e AEO: Ser Encontrado pela Busca e pela IA

Motores de busca por IA não entregam uma lista de links, entregam uma resposta pronta, muitas vezes sem clique. Ser a fonte citada nessa resposta é a nova fronteira da visibilidade digital.

Aprendiz de Busca0 XP
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Social Commerce e Live Shopping

Live shopping não é conteúdo de branding, é um canal de receita com roteiro, operação e métrica próprios, quando bem executado.

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Curso · Trilha Trade, Merchandising & PDV · Avançado

Retail Media: Fundamentos e Estratégia

Retail media é publicidade no momento exato da decisão de compra, mas só gera resultado quando a execução física no PDV sustenta o que o anúncio promete.

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Curso · Trilha Trade, Merchandising & PDV · Intermediário

Trade Marketing Omnichannel: Do PDV Físico ao Digital

Planograma, ruptura e ponto extra não desapareceram no digital, ganharam um equivalente exato. Trade marketing omnichannel é dominar os dois ao mesmo tempo, com a mesma disciplina.

Aprendiz de Trade Omnichannel0 XP
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Closer Sênior: Defesa de Margem e Fechamento da Reta Final

Fechamento Consultivo te ensinou a estrutura. Este curso é sobre o que fazer quando o cliente pede desconto, hesita na reta final, ou ameaça ir pro concorrente, sem ceder a margem que não precisa ceder.

Aprendiz de Fechamento0 XP
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Primeiros Passos: Como Conseguir sua Primeira Vaga de Promotor

Antes de aprender a ser um bom promotor, você precisa conseguir a vaga. Currículo, entrevista e o que esperar da rotina, o começo antes do começo.

Candidato(a) em Preparação0 XP
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Execução em Datas Sazonais e Picos de Demanda

Black Friday, Natal, Dia das Mães, os dias que mais vendem são os dias em que o erro mais custa caro. Planejamento e ritmo pra quando tudo acontece ao mesmo tempo.

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IA de Bolso para o PDV: Visão por Imagem, Ruptura e Precificação sem Contrato Enterprise

O insight que hoje exige contrato enterprise com Trax, ShelfWatch ou Neurolabs, ensinado com um celular e um assistente de IA generalista, sem os seis dígitos do contrato.

Aprendiz de Visão no PDV0 XP
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Governança de IA em Marketing: Do Prompt ao Agente Autônomo

Todo mundo já sabe gerar texto com IA. O diferencial agora é saber supervisionar um agente que executa sozinho, teto de gasto, gatilho de aprovação, kill switch, antes de escalar orçamento real.

Aprendiz de Governança de IA0 XP
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IA de Bolso para Prever Ruptura: Reposição no PDV sem Sistema Enterprise

O que hoje exige um sistema de previsão de demanda como Blue Yonder, SAP IBP ou RELEX, aproximado com um assistente de IA generalista e o histórico de vendas que você já tem em planilha.

Aprendiz de Previsão no PDV0 XP
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Copiloto de IA em Ligações de Vendas: Preparo, Diagnóstico e Próximo Passo sem Gong ou Chorus

O que hoje é feito por plataformas de inteligência de conversação como Gong, Chorus ou Clari Copilot, aproximado com IA generalista, sua própria transcrição de ligação e os prompts certos.

Aprendiz de Copiloto de Vendas0 XP
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IA para Otimizar Campanhas de Mídia Paga: Do Performance Max ao Prompt que Você Já Pode Rodar

O que o Google Performance Max e o Meta Advantage+ já otimizam sozinhos, como caixa-preta, e o que plataformas enterprise como Smartly.io ou Albert.ai vendem como camada de explicabilidade, aproximado com IA generalista e o relatório de campanha que você já exporta.

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IA para Recrutamento e Triagem: O Caso Amazon, Critério Justo e o Que Nunca Delegar

O que ferramentas como Gupy, Greenhouse e HireVue já automatizam na triagem de candidatos, e o risco documentado de viés que nenhuma delas resolve sozinha, sem critério humano definido antes de qualquer IA entrar em cena.

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Curso · Trilha Liderança · Intermediário

Neuroliderança: O Modelo SCARF na Prática

O modelo SCARF de David Rock (NeuroLeadership Institute) aplicado a feedback, mudança e conversa difícil, por que o cérebro reage a ameaça social como reage a ameaça física.

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Segurança Psicológica: A Pesquisa de Amy Edmondson Aplicada ao Time Comercial

O fator nº1 de equipes de alta performance segundo o Project Aristotle do Google, aplicado ao dia a dia de um time comercial, sem confundir segurança psicológica com ausência de exigência.

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As 5 Disfunções de uma Equipe: O Modelo de Patrick Lencioni na Prática Comercial

O framework mais usado no mundo pra diagnosticar por que um time não performa, ausência de confiança, medo de conflito, falta de comprometimento, fuga de responsabilização e desatenção a resultado.

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Curso · Trilha Compras · Iniciante

Fundamentos de Compras

O ciclo de compras, os tipos de compra e como escolher fornecedor sem decidir só pelo menor preço, a base de todo profissional de compras.

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Negociação com Fornecedores

BATNA aplicado à compra, táticas de mesa e negociação por Curva A/B/C, com apoio de IA na preparação.

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Gestão e Desenvolvimento de Fornecedores

Homologação, avaliação de performance (SLA/scorecard) e gestão de crise com fornecedor.

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Curva ABC Aplicada a Compras

Como classificar itens por valor e criticidade pra decidir onde investir tempo e atenção na compra.

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Formação de Preço: Margem, Markup e Precificação Moderna

Markup x margem, precificação por valor e precificação dinâmica com IA, sem perder de vista a carga tributária.

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Indicadores e KPIs de Compras

Os KPIs que realmente importam em compras, lead time, custo de aquisição e savings, e como usar pra decidir.

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Comércio Exterior e Importação: INCOTERMS na Prática

INCOTERMS aplicados à decisão de compra internacional, responsabilidade, custo e risco em cada termo.

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Strategic Sourcing e Category Management

TCO, spend analysis e gestão por categoria, elevando compras de operacional a pilar estratégico.

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Compliance e Ética em Compras

Lei Anticorrupção, conflito de interesse e código de conduta com fornecedor, compliance na prática de compras.

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Tributação em Compras: ICMS, Substituição Tributária e Crédito Fiscal

ICMS, Substituição Tributária e a transição pro IBS/CBS, o que muda pra quem compra, com IA simulando cenário.

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Inteligência de Mercado e BI Aplicada a Compras

Benchmarking de preço, fontes de dado de mercado e ferramentas de BI, transformando dado externo em munição real de negociação.

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Compras Públicas e a Nova Lei de Licitações (14.133)

A Lei 14.133 na prática, modalidades, valores atualizados e IA aplicada à gestão de contratação pública.

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IA Aplicada a Compras e Procurement

Spend analysis, criação de RFP e negociação de contrato assistida por IA, o que já está em produção, não é hype.

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JBP e JVC do Lado do Comprador: Como Analisar Propostas de Parceria

Como analisar (não montar) uma proposta de JBP/JVC que o fornecedor leva pra você, investimento, contrapartida e governança.

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Leitura Crítica de Propostas Comerciais: do Pitch ao Investimento em PDV

Reconhecendo proposta bem feita, técnica de fechamento e pedido de ponto extra, do pitch comercial ao investimento em PDV.

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Curso · Trilha Logística · Iniciante

Fundamentos de Logística

Os 3 pilares da logística (armazenagem, transporte, distribuição), modais de transporte no Brasil, e o fluxo básico de um armazém.

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Armazenagem e Gestão de Estoque

Layout de armazém, curva ABC aplicada, acuracidade de inventário, WMS na prática, e giro x ruptura de estoque.

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Curva ABC e Priorização em Armazenagem

Curva ABC cruzada com XYZ, política de reposição por classe, armadilhas comuns, e rotina de reclassificação.

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Indicadores e KPIs de Logística (OTIF)

OTIF, lead time por etapa, custo logístico sobre faturamento, taxa de avaria e devolução, e como montar um painel único.

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Gestão de Transporte e Frotas

Frota própria x terceirizada, roteirização, manutenção preventiva, custo por km rodado, e telemetria aplicada.

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Supply Chain e Logística Integrada

Cadeia completa (não só logística de saída), efeito chicote, integração entre compras/armazenagem/transporte, S&OP, e resiliência de cadeia.

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Logística Reversa e Última Milha

Por que a reversa custa mais que se imagina, última milha e densidade, causas reais de devolução, modelos alternativos de entrega, e economia circular.

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Comex e Logística Internacional

Incoterms, documentos essenciais, modais internacionais, desembaraço aduaneiro, e compliance/risco cambial.

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Tributação em Logística e Transporte

ICMS/PIS/COFINS/ISS no transporte, substituição tributária, NF-e e CT-e, regime tributário, planejamento tributário de rota, e IA aplicada à conferência fiscal.

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Logística 4.0 e Automação

O que muda de verdade, automação de armazém, digital twin, manutenção preditiva com IA, integração de sistemas, e IA aplicada a identificar gargalo.

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Unitização de Cargas e Lote Econômico: Otimizando o Processo Interno

Paletes, containers e big bags, agrupamento por família e endereçamento, a fórmula do Lote Econômico de Compra, e ponto de pedido com estoque de segurança.

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Simulador · Fechamento Consultivo · Trilha Vendas

Você é o Closer nesta call. Como você conduz?

Cada escolha muda o rumo da conversa e sua Pontuação de Fechamento. No fim, você recebe um relatório com o que fortalecer.

Pontuação de Fechamento
50
Venda em riscoEncaminhadaFechamento exemplar
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Jogo de Termos · Fundamentos de Vendas Modernas · Trilha Vendas

Combine cada termo com sua definição correta

Clique num termo à esquerda, depois na definição correspondente à direita. Errar não elimina, só reseta a seleção.

0/10 combinados
🎯 precisão
🔥 Combo x0!

10 termos usados no dia a dia comercial moderno, a ordem muda a cada rodada.

Termos
Definições

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Painel Interativo · Sell In & Sell Out na Prática · Trilha Vendas

Encontre o ponto certo de Sell In para este PDV

Ajuste o envio e a política de FIFO, simule 4 semanas e veja o canal reagir, ruptura, excesso e saúde de estoque em tempo real.

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Linha do Tempo Interativa · Playbook de Vendas e Sales Enablement · Trilha Vendas

A jornada completa: de Marketing a Customer Success

Clique em cada etapa para ver objetivo, KPI e o critério de handoff (SLA) para a próxima, exatamente o que um bom playbook precisa deixar explícito.

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Prévia Interativa · Gestão de Carteira e Key Accounts · Trilha Vendas

Nem toda conta grande é estratégica, e nem toda conta pequena pode esperar

Uma amostra rápida do curso completo: classifique 5 contas fictícias e veja o raciocínio por trás de cada prioridade.

Isto é uma prévia curta, o curso completo aprofunda plano de conta, share of wallet e estratégias de expansão por segmento.

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