Transforme sua equipe numa operação que cresce com método, não com sorte!
Descubra onde sua equipe está, desenvolva exatamente as competências que faltam, e evolua com um método claro, não uma lista solta de cursos.
A partir de R$ 97 · sem mensalidade · 12 meses de acesso · 7 dias de garantia
Já sabe qual curso você quer?
93Cursos práticos
6Trilhas de formação
3Níveis de evolução
18Módulos de IA aplicada
↓
O problema não é esforço
Sua equipe já trabalha duro. O que falta é método.
Não é falta de vontade. É falta de estrutura, processo e ferramenta certa, em vendas, marketing, trade e liderança. Veja o que os dados do mercado mostram:
28%
É o tempo médio da semana que um vendedor passa, de fato, vendendo, o resto se perde em tarefas administrativas e retrabalho.
Fonte: Salesforce, State of Sales
82%
Dos vendedores brasileiros já esperam que a Inteligência Artificial aumente a produtividade do time comercial nos próximos anos.
Fonte: Agendor, Panorama do Uso de IA nas Vendas B2B no Brasil, 2025
2–5%
É a taxa média de vitória em vendas B2B, a maior parte do pipeline se perde no caminho por falta de processo de qualificação e condução.
Fonte: pesquisa de mercado de vendas B2B
78%
Das empresas no Brasil perdem receita por desalinhamento entre Marketing e Vendas, times que operam sem processo e critério compartilhado.
Fonte: Mundo do Marketing
30%
Dos clientes que encontram um produto em ruptura de estoque no PDV compram o mesmo item no concorrente, no mesmo dia, execução fraca custa venda na hora.
Fonte: Nielsen
70%
Da variação no engajamento de uma equipe é explicada pelo gestor direto, não pela empresa, não pelo salário, não pela missão declarada.
Fonte: Gallup, State of the Global Workplace
Como funciona
Como são as aulas
Não é vídeo passivo que a maioria nunca termina, é leitura ativa, no seu ritmo, com narração em áudio e prática em cada aula.
Formato comum no mercado
Vídeo passivo
Você assiste, a atenção cai depois de poucos minutos, e a maioria das pessoas nunca termina o curso.
Como é na Kayma
Leitura ativa + prática
Texto direto ao ponto com narração em áudio, ilustração de apoio, simulação interativa e exercício com gabarito em cada aula, você aplica antes de seguir pra próxima.
VS
Uma aula real, texto, narração e ilustração de apoioPainel de progresso, curso por cursoCertificado verificável, emitido de verdade
Experimente antes de comprar
Faça agora, sem cadastro, um exercício real tirado direto de um dos nossos cursos, escolha sua área abaixo:
Escolha seu cargo ou trilha:
Você é o Closer nesta call. Como você conduz?
Sem cadastro, sem compromisso, é o mesmo simulador de Fechamento Consultivo que fica dentro do curso. Cada escolha muda o rumo da conversa e sua pontuação. No fim, você recebe um relatório com o que fortalecer.
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Cursos práticos, em trilhas do iniciante ao avançado, com IA aplicada.
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Trilhas completas com desconto e um bônus exclusivo.
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Pra quem é, quem ensina, garantia de 7 dias e perguntas frequentes.
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A partir de 5 colaboradores, monte um pacote fechado pro seu time com preço mais atrativo que curso avulso.
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Conteúdo
Artigos
Análises do time Kayma sobre métodos e ideias de referências em vendas, liderança, marketing e gestão de operações comerciais.
Quem estruturou operação de verdade.
Sóstenes Junior passou por gestão de vendas, gestão de mercado e supervisão regional em Coca-Cola, Martins Atacado e Floratta. Na Floratta, construiu a base de clientes e reorganizou o processo comercial, levando o faturamento anual de R$ 180 mil para R$ 2,5 milhões.
Conheça todos os cursos antes de escolher seu plano
Cada curso é construído com roteiro, exemplos numéricos, simulações interativas com gabarito, e prompts prontos de IA, nada de teoria solta sem aplicação prática.
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3 cursos de entrada, o primeiro contato com o método Kayma
3 cursos nível Iniciante
Certificado por curso concluído
Acesso por 12 meses
R$ 247 ou 3x de R$ 89,90
Garantia de 7 dias, reembolso integral
Trilha completa
Jornada Vendedor
22 cursos, Iniciante → Avançado em Vendas, com os módulos de IA aplicada.
22 cursos da Trilha Vendas
Bônus: Método SPIN Selling
Certificado por curso concluído
Acesso por 12 meses
R$ 997 ou 12x de R$ 91,42
Garantia de 7 dias, reembolso integral
Trilha completa
Jornada Líder
19 cursos, Iniciante → Avançado em Liderança Comercial, com os módulos de IA aplicada.
19 cursos da Trilha Liderança e Gestão Comercial
Certificado por curso concluído
Acesso por 12 meses
R$ 697 ou 12x de R$ 63,90
Garantia de 7 dias, reembolso integral
Trilha completa
Jornada Trade
13 cursos, Iniciante → Avançado em Trade, Merchandising & PDV.
13 cursos da Trilha Trade, Merchandising & PDV
Certificado por curso concluído
Acesso por 12 meses
R$ 597 ou 12x de R$ 54,73
Garantia de 7 dias, reembolso integral
Trilha completa
Jornada Marketing
12 cursos, Iniciante → Avançado em Marketing & Estratégia.
12 cursos da Trilha Marketing & Estratégia
Certificado por curso concluído
Acesso por 12 meses
R$ 597 ou 12x de R$ 54,73
Garantia de 7 dias, reembolso integral
Trilha completa
Jornada Compras
15 cursos, Iniciante → Avançado em Compras.
15 cursos da Trilha Compras
Certificado por curso concluído
Acesso por 12 meses
R$ 697 ou 12x de R$ 63,89
Garantia de 7 dias, reembolso integral
Trilha completa
Jornada Logística
11 cursos, Iniciante → Avançado em Logística.
11 cursos da Trilha Logística
Certificado por curso concluído
Acesso por 12 meses
R$ 497 ou 12x de R$ 45,56
Garantia de 7 dias, reembolso integral
Combo temático
Combo Empreendedor
10 cursos essenciais pra quem toca o comercial sozinho, vender, divulgar, negociar e começar a estruturar a equipe antes de escalar.
10 cursos das trilhas Vendas, Marketing e Liderança Comercial
Foco em quem ainda faz o comercial sozinho
Certificado por curso concluído
Acesso por 12 meses
R$ 697 ou 12x de R$ 63,90
Garantia de 7 dias, reembolso integral
MAIS COMPLETOTudo incluído
Jornada Master Kayma
Todos os cursos, as seis trilhas completas em um único acesso.
Todos os cursos do catálogo
Bônus: Método SPIN Selling
Certificado por curso concluído
Acesso por 12 meses
R$ 1.797 ou 12x de R$ 164,73
Garantia de 7 dias, reembolso integral
Monte o seu
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Misture cursos de trilhas diferentes, Vendas, Liderança Comercial, Trade/PDV, Marketing, Compras e Logística, do jeito que fizer sentido pro seu momento. Quanto mais cursos você escolher, maior o desconto.
Diagnóstico rápido
Descubra seu nível
Escolha uma trilha e responda 6 perguntas rápidas, como um teste de nivelamento, pra saber se você deveria começar pelo Iniciante, Intermediário ou Avançado.
Qual trilha você quer avaliar?
Vendas
Liderança Comercial
Marketing
Trade & PDV
Compras
Logística
Pra quem é
Feito pra quem vive o comercial no dia a dia, não pra quem só estuda teoria
Vendedores e SDRs
Que querem sair do "no talento" e passar a vender com processo, script e argumento testado, do primeiro contato ao fechamento.
Gestores e líderes comerciais
Que precisam desenvolver equipe, estruturar rotina de gestão e usar IA no dia a dia sem perder o julgamento humano nas decisões sobre pessoas.
Profissionais de Marketing
Que querem ir além do genérico e aplicar marketing orientado a negócio, posicionamento, conteúdo, geração de demanda e métrica conectada ao resultado comercial.
Promotores e equipe de trade/PDV
Repositores, demonstradores, supervisores de campo e profissionais de trade marketing que atuam na execução dentro da loja, onde a venda realmente acontece.
Donos de pequenas e médias empresas
Que ainda fazem o comercial sozinhos e precisam de método pra estruturar a operação antes de contratar e escalar o time.
Times de atendimento e vendas de alto contato
Recepção de clínica, corretor de imóveis e qualquer negócio que decide na conversa direta, os mesmos fundamentos de escuta, condução e fechamento consultivo (incluindo o método SPIN Selling, feito pra decisões de ciclo longo) aplicados a fechar consulta, procedimento ou visita, não só contrato B2B.
Por onde começar
Jornadas recomendadas por perfil
O catálogo completo pode parecer muita coisa de uma vez. Encontre seu perfil abaixo e siga a sequência, cada curso continua disponível avulso a qualquer momento, isso é só um ponto de partida. Não sabe se deveria começar pelo Iniciante ou já pular pra frente? Faça o diagnóstico rápido de nível →
Vendedores e SDRs
Fundamentos de Vendas Modernas
Prospecção na Prática
Fechamento Consultivo
Inteligência Emocional em Vendas
Venda Omnichannel
Negociação de Alta Performance
Gestores e líderes comerciais
Fundamentos de Liderança Comercial
Liderança Facilitadora
Gestão de Performance de Equipe
Liderança de Equipes Híbridas e Remotas
Recrutamento, Seleção e Onboarding
Remuneração e Motivação de Equipes
Coaching de Vendas
Coaching de Vendas com IA
Profissionais de Marketing
Fundamentos de Marketing
Marketing Digital na Prática
SEO, GEO e AEO
Posicionamento e Proposta de Valor
Marketing de Conteúdo e Geração de Demanda
IA Generativa Aplicada ao Marketing
Social Commerce e Live Shopping
Marketing Estratégico e Planejamento
Promotores e equipe de trade/PDV
Primeiros Passos: Sua Primeira Vaga de Promotor
Fundamentos de Merchandising
Promotor de Alta Performance
Execução no Ponto de Venda
Execução em Datas Sazonais
Trade Marketing Omnichannel
Comportamento do Shopper e Precificação
Supervisão de Equipe de Campo
Retail Media: Fundamentos e Estratégia
Donos de pequenas e médias empresas
Fundamentos de Vendas Modernas
Fundamentos de Marketing
Fundamentos de Liderança Comercial
Planejamento Estratégico Comercial
Gestão de KPIs Comerciais
RevOps: Receita Integrada
Quem vai te guiar
Sóstenes Junior
Consultor, Palestrante e Treinador em Vendas, Marketing, Trade e Liderança Comercial
Mais de 18 anos guiando operações comerciais em indústria, atacado, distribuição, varejo e serviços, passando por posições como gestão de vendas, gestão de mercado e supervisão regional em empresas como Coca-Cola, Martins Atacado e Floratta.
Na Floratta, liderou a construção da base de clientes e a consolidação da operação comercial, levando o faturamento anual de aproximadamente R$ 180 mil para R$ 2,5 milhões, por meio de expansão de mercado, reorganização de processos, gestão por indicadores e desenvolvimento de equipe.
Hoje leva essa vivência prática de quem estruturou operação comercial de verdade, não só estudou sobre isso, para consultoria, palestras e treinamentos de vendas e liderança comercial.
MBA em Gestão EmpresarialPós-graduação, Fundação Dom CabralAdministração de EmpresasCoaching Integral Sistêmico
Como funciona
O que vem junto com qualquer plano
Independente do curso ou pacote escolhido, todo acesso na Kayma inclui:
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Acesso por 12 meses aos cursos do seu plano, no seu ritmo.
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Certificado a cada curso concluído, com nota mínima na avaliação final.
✓
Simulações e exercícios com gabarito em toda atividade, sem teoria solta sem aplicação.
✓
Prompts prontos de IA nos cursos aplicáveis, pra copiar e usar no mesmo dia.
✓
Progresso salvo automaticamente, saia e volte de onde parou, quando quiser.
✓
Upgrade a qualquer momento, comece com um curso avulso e evolua pro pacote completo quando quiser.
Garantia de 7 dias
Você tem 7 dias corridos a partir da data da compra para desistir e pedir reembolso integral, sem precisar justificar, conforme o direito de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras feitas fora de estabelecimento físico.
Perguntas frequentes
Antes de você começar
Se eu comprar um curso avulso, tenho acesso aos outros?
Não. Você recebe acesso apenas ao curso ou pacote que adquiriu. Os demais aparecem no catálogo com opção de compra ou upgrade a qualquer momento.
Por quanto tempo tenho acesso aos cursos?
O acesso vale por 12 meses a partir da confirmação da compra, ao curso ou pacote adquirido. Você pode renovar a qualquer momento, mesmo depois do vencimento.
Preciso ter experiência prévia em vendas?
Não. Cada trilha começa no nível Iniciante, com conceitos explicados com exemplo numérico antes de qualquer atividade prática, e evolui até o nível Avançado.
Recebo certificado?
Sim, um certificado por curso concluído, liberado após atingir a nota mínima na avaliação final daquele curso.
Como funciona a garantia?
Você tem 7 dias corridos após a compra para solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
As aulas são em vídeo?
Não, e é de propósito. Veja como funciona, com prints reais, na seção Como são as aulas.
O curso bônus de SPIN Selling está incluso em qualquer plano?
Não. O bônus é exclusivo para quem adquire as jornadas Master ou Vendedor, não pode ser comprado separadamente.
Pronto para estruturar a jornada da sua equipe?
Fale com o time Kayma para montar o combo certo para o seu momento, individual, equipe ou empresa.
Esta Política de Privacidade explica como a Kayma, marca de Multiplus Consultoria, coleta, usa e protege os dados pessoais de quem se cadastra e compra cursos nesta plataforma.
1. Quais dados coletamos
Dados de cadastro: nome completo, e-mail, data de nascimento e telefone (WhatsApp), informados no momento da criação da conta. O CPF é pedido depois, só no checkout, quando necessário para a nota fiscal.
Dados de uso: progresso nos cursos (aulas concluídas, XP, quiz), data de início e conclusão de cada curso.
Dados de compra: curso ou pacote adquirido, valor pago e status do pedido. Não armazenamos número de cartão de crédito, o pagamento é processado diretamente pela Stripe.
Certificados: nome do aluno, curso concluído e um código de verificação público (sem outros dados pessoais).
2. Como usamos seus dados
Usamos os dados acima para: criar e manter sua conta, liberar acesso aos cursos comprados, salvar seu progresso, emitir certificados, processar pagamentos e reembolsos, e entrar em contato sobre sua compra quando necessário.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço que operam a plataforma:
Stripe, processamento de pagamentos (nunca temos acesso aos dados completos do seu cartão).
Supabase, hospedagem do banco de dados e autenticação da conta.
Resend, envio de e-mails transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha).
4. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de informações incorretas, exclusão da sua conta e dos dados associados, ou portabilidade dos dados. Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@institutodesenvolvimentovendas.com.
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O navegador guarda uma cópia local do seu progresso e sessão para a plataforma funcionar mais rápido. Esses dados ficam só no seu dispositivo e são sincronizados com nosso servidor, limpar os dados do navegador não apaga seu progresso salvo na nuvem.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se solicitar a exclusão da conta, removemos os dados pessoais, exceto informações que a lei exige que guardemos (como registros fiscais de pagamento).
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política eventualmente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.
Ao criar uma conta ou comprar um curso na Kayma, marca de Multiplus Consultoria, você concorda com estes Termos de Uso.
1. O que é a Kayma
Uma plataforma online de cursos práticos em vendas e liderança comercial, organizados em trilhas por nível (iniciante, intermediário, avançado), com simulações, exercícios e certificado ao final de cada curso concluído.
2. Sua conta
Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. Use um e-mail e nome verdadeiros no cadastro.
3. Uso do conteúdo
O acesso aos cursos é pessoal e intransferível. Não é permitido compartilhar login, redistribuir, revender ou publicar o conteúdo dos cursos em qualquer outro lugar.
4. Pagamento e acesso
Os pagamentos são processados pela Stripe. Após a confirmação do pagamento, o acesso ao curso ou pacote comprado é liberado automaticamente e permanece disponível por 12 meses, sem mensalidade. Ao final desse período, o acesso pode ser renovado por meio de nova compra do mesmo curso ou pacote.
5. Certificados
O certificado de um curso é emitido após a conclusão de todas as aulas e nota mínima na avaliação final daquele curso. Certificados podem ser verificados publicamente pelo código impresso neles.
6. Reembolso
Consulte nossa Política de Reembolso para os detalhes sobre o direito de arrependimento de 7 dias.
7. Limitação de responsabilidade
O conteúdo dos cursos tem finalidade educacional. Não garantimos resultado financeiro específico, os resultados dependem da aplicação individual do conteúdo por cada aluno ou empresa.
8. Alterações
Podemos atualizar estes termos eventualmente. O uso continuado da plataforma após uma alteração significa que você concorda com os novos termos.
9. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
Você tem 7 dias corridos a partir da data da compra para desistir e solicitar reembolso integral, sem precisar justificar, conforme o direito de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) para compras feitas fora de estabelecimento físico.
Após a confirmação, o reembolso é processado pela Stripe e pode levar alguns dias úteis para aparecer na fatura do seu cartão, conforme o prazo do seu banco ou operadora.
4. Acesso após o reembolso
Ao confirmar um reembolso integral, o acesso ao curso ou pacote correspondente é removido automaticamente da sua conta.
5. Solicitações fora do prazo de 7 dias
Pedidos de reembolso feitos após os 7 dias corridos não têm garantia automática, mas você pode entrar em contato, cada caso é analisado individualmente.
A partir de 5 colaboradores, monte um pacote fechado com a trilha completa pro seu time, preço bem mais atrativo do que comprar os cursos individualmente. Sem mensalidade, sem letra miúda.
Diagnóstico rápido
Antes de ver as trilhas: você está respondendo como líder de uma equipe, vendedor(a) individual, ou empreendedor(a)?
Vendas
Seu raio-x comercial
Por onde começar
Vendas
22 cursos, prospecção, fechamento, negociação, KPIs e mais
Liderança Comercial
19 cursos, gestão de equipe, coaching, recrutamento e mais
Trade / PDV
13 cursos, execução no ponto de venda, indicadores e mais
Marketing
12 cursos, posicionamento, geração de demanda e mais
Compras
15 cursos, negociação com fornecedor, sourcing, indicadores e mais
Logística
11 cursos, armazenagem, transporte, OTIF e mais
Solicite uma proposta
Escolha a trilha completa e a quantidade de colaboradores, nossa equipe monta um pacote fechado sob medida e retorna em até 1 dia útil.
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Digite o código impresso no certificado (ex: KAY-abc123-482910).
Conteúdo
Artigos
Análises do time Kayma sobre métodos e ideias de referências em vendas, liderança, marketing e gestão de operações comerciais, e como aplicar isso na prática.
Acesso do produtor
Área restrita à equipe Kayma.
Painel do produtor
Administração Kayma
Sua Jornada
Área do Aluno
Todos os cursos da plataforma aparecem aqui. Os que você já adquiriu ficam desbloqueados, os demais mostram uma chamada pra você conhecer.
Bem-vindo(a), 👋
Os cursos abaixo refletem o que você comprou de verdade nesta demonstração, via checkout simulado, não mais por um painel manual.
De 0 a 10, o quanto você recomendaria a Kayma?Leva 10 segundos e ajuda a gente a melhorar a plataforma.
Seu Passaporte de Evolução
A soma de tudo que você já conquistou nas suas trilhas, num lugar só.
Selos conquistados
O certificado individual de cada curso continua existindo e verificável, o passaporte é só a visão de conjunto.
Como usar Inteligência Artificial para priorizar leads, escrever cadências melhores, integrar chatbots com critério e ler padrões em calls, sem depender de nenhuma ferramenta específica.
Aprendiz de IA0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Intermediário
Sell In & Sell Out na Prática
Gestão de canal, giro de estoque, controle FIFO e indicadores por PDV, direto da rotina real de quem já geriu carteira, campanhas e operação comercial.
Aprendiz de Canal0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Intermediário
Fechamento Consultivo
Discovery, demonstração de valor, construção de proposta e fechamento, a jornada completa de quem recebe um lead qualificado e conduz até a assinatura.
A jornada completa, os critérios de SLA entre etapas, a disciplina de CRM e os materiais que equipam seu time pra vender melhor, tudo documentado num processo replicável.
Intangibilidade, venda de confiança, lógicas de precificação e gestão de expectativa, a base para quem vende serviço, não produto.
Aprendiz de Serviços0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Iniciante
Fundamentos de Vendas Modernas
O funil moderno em camadas, o vocabulário essencial (ticket médio, conversão, LTV, churn), rapport e cross-sell/upsell, a base de todo profissional de vendas.
Aprendiz Comercial0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Intermediário
Gestão de Carteira e Key Accounts
Segmentação estratégica, plano de conta, cross-sell estruturado e recuperação de clientes inativos, a disciplina completa de quem gerencia carteira de verdade.
Aprendiz de Carteira0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Intermediário
Inteligência Emocional em Vendas
Os 5 pilares de Goleman aplicados à rotina comercial, autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais, através de um caso real de venda.
Aprendiz Emocional0 XP
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Trilha Vendas · Avançado
Planejamento Estratégico
Curso prático com simulações, atividades corrigidas e avaliação final.
A metodologia clássica de Neil Rackham para vendas complexas: Situation, Problem, Implication e Need-payoff, as quatro camadas de pergunta que fazem o cliente vender pra si mesmo.
Aprendiz de SPIN Selling0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Avançado
IA para Previsão e Gestão Comercial
Forecast com apoio de IA, previsão de churn e de queda de Sell Out, e dashboards inteligentes, sempre com o limite claro de que precisão estatística não é certeza.
Aprendiz de IA Comercial0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Avançado
Gestão de KPIs Comerciais
Dashboards que o time realmente usa, forecast confiável, análise por região/profissional/categoria, e como fechar o ciclo da análise até a ação.
Criação de valor antes do preço, táticas de ancoragem, negociação ganha-ganha e gestão de múltiplos decisores.
Aprendiz de Negociação0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Intermediário
Vendas Consultivas de Serviços B2B
Dimensionamento de escopo, gestão de expectativa, venda recorrente (MRR) e cases como prova social em vendas complexas.
Aprendiz de Vendas Consultivas0 XP
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Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Avançado
Liderando Times com IA
Onde a IA ajuda de verdade, letramento de IA como competência de liderança, ética em decisões sobre pessoas, e como integrar sem substituir o julgamento humano.
Aprendiz de Liderança com IA0 XP
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Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Avançado
Liderança Estratégica e Formação de Multiplicadores
De líder de equipe a líder de líderes: gestão de mudança, identificação de potencial, formação de multiplicadores e planejamento de sucessão.
Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Intermediário
IA para Gestão de Performance
Identificação antecipada de padrões de queda, apoio na preparação de 1:1s e na escrita de feedback estruturado, sempre com o julgamento humano no centro.
Aprendiz de IA em Liderança0 XP
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Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Intermediário
Gestão de Performance de Equipe
KPIs de time bem definidos, acompanhamento individual, planos de desenvolvimento e como lidar com baixa performance persistente.
Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Intermediário
Inteligência Emocional na Liderança
Os 5 pilares de Goleman aplicados à gestão de pessoas, autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais, através de um caso real de liderança.
RevOps: Receita Integrada entre Marketing, Vendas e CS
RevOps não é uma reunião de alinhamento, é a arquitetura que faz Marketing, Vendas e Customer Success operarem como uma única máquina de receita, do primeiro lead à renovação do contrato.
Aprendiz de RevOps0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Avançado
Coaching de Vendas com IA: Análise de Calls em Tempo Real
Análise de call com IA não é vigilância, é a matéria-prima para um coaching semanal real, quando o líder sabe separar o que a máquina sinaliza do que só o julgamento humano resolve.
Observador de Calls0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Intermediário
Venda Omnichannel: Conduzindo o Comprador em Múltiplos Canais
O comprador B2B de hoje transita entre LinkedIn, e-mail, WhatsApp e ligação na mesma decisão de compra, venda omnichannel é orquestrar essa jornada como uma única conversa, não repetir a mesma cadência em canais diferentes.
Aprendiz de Canais0 XP
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Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Intermediário
Liderança de Equipes Híbridas e Remotas
Liderar um time que não está todo na mesma sala exige rituais deliberados, o que acontecia por osmose no escritório físico precisa ser recriado de propósito, ou vira isolamento silencioso.
Aprendiz de Gestão Híbrida0 XP
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Curso · Trilha Liderança e Gestão Comercial · Iniciante
Liderança Facilitadora: Do Comando ao Coaching
Liderança facilitadora não é ausência de liderança, é trocar a resposta pronta por uma pergunta certa, e trocar a cobrança por remoção de obstáculo.
IA generativa não substitui estratégia de marketing, multiplica a execução dela. O diferencial está no prompt de marca e no fluxo de revisão, não na ferramenta em si.
SEO, GEO e AEO: Ser Encontrado pela Busca e pela IA
Motores de busca por IA não entregam uma lista de links, entregam uma resposta pronta, muitas vezes sem clique. Ser a fonte citada nessa resposta é a nova fronteira da visibilidade digital.
Aprendiz de Busca0 XP
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Curso · Trilha Marketing & Estratégia · Avançado
Social Commerce e Live Shopping
Live shopping não é conteúdo de branding, é um canal de receita com roteiro, operação e métrica próprios, quando bem executado.
Retail media é publicidade no momento exato da decisão de compra, mas só gera resultado quando a execução física no PDV sustenta o que o anúncio promete.
Trade Marketing Omnichannel: Do PDV Físico ao Digital
Planograma, ruptura e ponto extra não desapareceram no digital, ganharam um equivalente exato. Trade marketing omnichannel é dominar os dois ao mesmo tempo, com a mesma disciplina.
Aprendiz de Trade Omnichannel0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Avançado
Closer Sênior: Defesa de Margem e Fechamento da Reta Final
Fechamento Consultivo te ensinou a estrutura. Este curso é sobre o que fazer quando o cliente pede desconto, hesita na reta final, ou ameaça ir pro concorrente, sem ceder a margem que não precisa ceder.
Black Friday, Natal, Dia das Mães, os dias que mais vendem são os dias em que o erro mais custa caro. Planejamento e ritmo pra quando tudo acontece ao mesmo tempo.
IA de Bolso para o PDV: Visão por Imagem, Ruptura e Precificação sem Contrato Enterprise
O insight que hoje exige contrato enterprise com Trax, ShelfWatch ou Neurolabs, ensinado com um celular e um assistente de IA generalista, sem os seis dígitos do contrato.
Aprendiz de Visão no PDV0 XP
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Curso · Trilha Marketing & Estratégia · Avançado
Governança de IA em Marketing: Do Prompt ao Agente Autônomo
Todo mundo já sabe gerar texto com IA. O diferencial agora é saber supervisionar um agente que executa sozinho, teto de gasto, gatilho de aprovação, kill switch, antes de escalar orçamento real.
IA de Bolso para Prever Ruptura: Reposição no PDV sem Sistema Enterprise
O que hoje exige um sistema de previsão de demanda como Blue Yonder, SAP IBP ou RELEX, aproximado com um assistente de IA generalista e o histórico de vendas que você já tem em planilha.
Aprendiz de Previsão no PDV0 XP
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Curso · Trilha Vendas · Avançado
Copiloto de IA em Ligações de Vendas: Preparo, Diagnóstico e Próximo Passo sem Gong ou Chorus
O que hoje é feito por plataformas de inteligência de conversação como Gong, Chorus ou Clari Copilot, aproximado com IA generalista, sua própria transcrição de ligação e os prompts certos.
Aprendiz de Copiloto de Vendas0 XP
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Curso · Trilha Marketing & Estratégia · Avançado
IA para Otimizar Campanhas de Mídia Paga: Do Performance Max ao Prompt que Você Já Pode Rodar
O que o Google Performance Max e o Meta Advantage+ já otimizam sozinhos, como caixa-preta, e o que plataformas enterprise como Smartly.io ou Albert.ai vendem como camada de explicabilidade, aproximado com IA generalista e o relatório de campanha que você já exporta.
Aprendiz de Otimização com IA0 XP
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Curso · Trilha Liderança · Avançado
IA para Recrutamento e Triagem: O Caso Amazon, Critério Justo e o Que Nunca Delegar
O que ferramentas como Gupy, Greenhouse e HireVue já automatizam na triagem de candidatos, e o risco documentado de viés que nenhuma delas resolve sozinha, sem critério humano definido antes de qualquer IA entrar em cena.
Aprendiz de Recrutamento com IA0 XP
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Curso · Trilha Liderança · Intermediário
Neuroliderança: O Modelo SCARF na Prática
O modelo SCARF de David Rock (NeuroLeadership Institute) aplicado a feedback, mudança e conversa difícil, por que o cérebro reage a ameaça social como reage a ameaça física.
Aprendiz de Neuroliderança0 XP
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Curso · Trilha Liderança · Intermediário
Segurança Psicológica: A Pesquisa de Amy Edmondson Aplicada ao Time Comercial
O fator nº1 de equipes de alta performance segundo o Project Aristotle do Google, aplicado ao dia a dia de um time comercial, sem confundir segurança psicológica com ausência de exigência.
Aprendiz de Segurança Psicológica0 XP
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Curso · Trilha Liderança · Intermediário
As 5 Disfunções de uma Equipe: O Modelo de Patrick Lencioni na Prática Comercial
O framework mais usado no mundo pra diagnosticar por que um time não performa, ausência de confiança, medo de conflito, falta de comprometimento, fuga de responsabilização e desatenção a resultado.
Aprendiz de Diagnóstico de Equipe0 XP
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Curso · Trilha Compras · Iniciante
Fundamentos de Compras
O ciclo de compras, os tipos de compra e como escolher fornecedor sem decidir só pelo menor preço, a base de todo profissional de compras.
Aprendiz de Compras0 XP
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Curso · Trilha Compras · Intermediário
Negociação com Fornecedores
BATNA aplicado à compra, táticas de mesa e negociação por Curva A/B/C, com apoio de IA na preparação.
Aprendiz de Negociação0 XP
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Curso · Trilha Compras · Intermediário
Gestão e Desenvolvimento de Fornecedores
Homologação, avaliação de performance (SLA/scorecard) e gestão de crise com fornecedor.
Aprendiz de Gestão de Fornecedores0 XP
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Curso · Trilha Compras · Intermediário
Curva ABC Aplicada a Compras
Como classificar itens por valor e criticidade pra decidir onde investir tempo e atenção na compra.
Aprendiz de Curva ABC0 XP
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Curso · Trilha Compras · Intermediário
Formação de Preço: Margem, Markup e Precificação Moderna
Markup x margem, precificação por valor e precificação dinâmica com IA, sem perder de vista a carga tributária.
Aprendiz de Precificação0 XP
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Curso · Trilha Compras · Intermediário
Indicadores e KPIs de Compras
Os KPIs que realmente importam em compras, lead time, custo de aquisição e savings, e como usar pra decidir.
Aprendiz de Indicadores0 XP
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Curso · Trilha Compras · Intermediário
Comércio Exterior e Importação: INCOTERMS na Prática
INCOTERMS aplicados à decisão de compra internacional, responsabilidade, custo e risco em cada termo.
Aprendiz de Comércio Exterior0 XP
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Curso · Trilha Compras · Avançado
Strategic Sourcing e Category Management
TCO, spend analysis e gestão por categoria, elevando compras de operacional a pilar estratégico.
Aprendiz de Strategic Sourcing0 XP
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Curso · Trilha Compras · Avançado
Compliance e Ética em Compras
Lei Anticorrupção, conflito de interesse e código de conduta com fornecedor, compliance na prática de compras.
Aprendiz de Compliance0 XP
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Curso · Trilha Compras · Avançado
Tributação em Compras: ICMS, Substituição Tributária e Crédito Fiscal
ICMS, Substituição Tributária e a transição pro IBS/CBS, o que muda pra quem compra, com IA simulando cenário.
Aprendiz de Tributação em Compras0 XP
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Curso · Trilha Compras · Avançado
Inteligência de Mercado e BI Aplicada a Compras
Benchmarking de preço, fontes de dado de mercado e ferramentas de BI, transformando dado externo em munição real de negociação.
Aprendiz de Inteligência de Mercado0 XP
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Curso · Trilha Compras · Avançado
Compras Públicas e a Nova Lei de Licitações (14.133)
A Lei 14.133 na prática, modalidades, valores atualizados e IA aplicada à gestão de contratação pública.
Aprendiz de Compras Públicas0 XP
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Curso · Trilha Compras · Avançado
IA Aplicada a Compras e Procurement
Spend analysis, criação de RFP e negociação de contrato assistida por IA, o que já está em produção, não é hype.
Aprendiz de IA em Compras0 XP
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Curso · Trilha Compras · Avançado
JBP e JVC do Lado do Comprador: Como Analisar Propostas de Parceria
Como analisar (não montar) uma proposta de JBP/JVC que o fornecedor leva pra você, investimento, contrapartida e governança.
Aprendiz de JBP/JVC0 XP
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Curso · Trilha Compras · Avançado
Leitura Crítica de Propostas Comerciais: do Pitch ao Investimento em PDV
Reconhecendo proposta bem feita, técnica de fechamento e pedido de ponto extra, do pitch comercial ao investimento em PDV.
Aprendiz de Leitura Crítica0 XP
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Curso · Trilha Logística · Iniciante
Fundamentos de Logística
Os 3 pilares da logística (armazenagem, transporte, distribuição), modais de transporte no Brasil, e o fluxo básico de um armazém.
Aprendiz de Logística0 XP
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Curso · Trilha Logística · Intermediário
Armazenagem e Gestão de Estoque
Layout de armazém, curva ABC aplicada, acuracidade de inventário, WMS na prática, e giro x ruptura de estoque.
Aprendiz de Armazenagem0 XP
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Curso · Trilha Logística · Intermediário
Curva ABC e Priorização em Armazenagem
Curva ABC cruzada com XYZ, política de reposição por classe, armadilhas comuns, e rotina de reclassificação.
Aprendiz de Curva ABC0 XP
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Curso · Trilha Logística · Intermediário
Indicadores e KPIs de Logística (OTIF)
OTIF, lead time por etapa, custo logístico sobre faturamento, taxa de avaria e devolução, e como montar um painel único.
Aprendiz de Indicadores0 XP
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Curso · Trilha Logística · Intermediário
Gestão de Transporte e Frotas
Frota própria x terceirizada, roteirização, manutenção preventiva, custo por km rodado, e telemetria aplicada.
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Curso · Trilha Logística · Avançado
Supply Chain e Logística Integrada
Cadeia completa (não só logística de saída), efeito chicote, integração entre compras/armazenagem/transporte, S&OP, e resiliência de cadeia.
Aprendiz de Supply Chain0 XP
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Curso · Trilha Logística · Avançado
Logística Reversa e Última Milha
Por que a reversa custa mais que se imagina, última milha e densidade, causas reais de devolução, modelos alternativos de entrega, e economia circular.
Aprendiz de Logística Reversa0 XP
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Curso · Trilha Logística · Avançado
Comex e Logística Internacional
Incoterms, documentos essenciais, modais internacionais, desembaraço aduaneiro, e compliance/risco cambial.
Aprendiz de Comex0 XP
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Curso · Trilha Logística · Avançado
Tributação em Logística e Transporte
ICMS/PIS/COFINS/ISS no transporte, substituição tributária, NF-e e CT-e, regime tributário, planejamento tributário de rota, e IA aplicada à conferência fiscal.
Aprendiz de Tributação Logística0 XP
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Curso · Trilha Logística · Avançado
Logística 4.0 e Automação
O que muda de verdade, automação de armazém, digital twin, manutenção preditiva com IA, integração de sistemas, e IA aplicada a identificar gargalo.
Aprendiz de Logística 4.00 XP
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Curso · Trilha Logística · Avançado
Unitização de Cargas e Lote Econômico: Otimizando o Processo Interno
Paletes, containers e big bags, agrupamento por família e endereçamento, a fórmula do Lote Econômico de Compra, e ponto de pedido com estoque de segurança.
Aprendiz de Unitização0 XP
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Simulador · Fechamento Consultivo · Trilha Vendas
Você é o Closer nesta call. Como você conduz?
Cada escolha muda o rumo da conversa e sua Pontuação de Fechamento. No fim, você recebe um relatório com o que fortalecer.
Pontuação de Fechamento
50
Venda em riscoEncaminhadaFechamento exemplar
Jogo de Termos · Fundamentos de Vendas Modernas · Trilha Vendas
Combine cada termo com sua definição correta
Clique num termo à esquerda, depois na definição correspondente à direita. Errar não elimina, só reseta a seleção.
✅ 0/10 combinados
🎯 — precisão
🔥 Combo x0!
10 termos usados no dia a dia comercial moderno, a ordem muda a cada rodada.
Termos
Definições
Painel Interativo · Sell In & Sell Out na Prática · Trilha Vendas
Encontre o ponto certo de Sell In para este PDV
Ajuste o envio e a política de FIFO, simule 4 semanas e veja o canal reagir, ruptura, excesso e saúde de estoque em tempo real.
Linha do Tempo Interativa · Playbook de Vendas e Sales Enablement · Trilha Vendas
A jornada completa: de Marketing a Customer Success
Clique em cada etapa para ver objetivo, KPI e o critério de handoff (SLA) para a próxima, exatamente o que um bom playbook precisa deixar explícito.
Prévia Interativa · Gestão de Carteira e Key Accounts · Trilha Vendas
Nem toda conta grande é estratégica, e nem toda conta pequena pode esperar
Uma amostra rápida do curso completo: classifique 5 contas fictícias e veja o raciocínio por trás de cada prioridade.
Isto é uma prévia curta, o curso completo aprofunda plano de conta, share of wallet e estratégias de expansão por segmento.